Pedido pago via Pix não entregue após 10 dias e sem retorno da loja
Respondida
Jundiaí - SP
12/05/2026 às 17:36
ID: 248455101
Realizei um pedido com pagamento via pix no dia ***** com prazo de entrega em 4 dias uteis, porém quase 10 dias depois o pedido ainda nao foi entregue além de não termos retorno da loja sobre o pedido.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 17:04
Olá, Douglas!
Agradecemos o seu contato!
Realizamos uma busca em nossos sistemas utilizando os dados informados na reclamação, porém não localizamos nenhum pedido, cadastro ou registro de atendimento vinculado ao nome informado.
Para que possamos verificar o ocorrido e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos a gentileza que entre em contato com nossa Central de Atendimento e informe o número do pedido.
WhatsApp: https://wa.me/5511953007505
Após o envio das informações, realizaremos a verificação e retornaremos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe UTIMIX