Solicitação de reembolso após cancelamento de assinatura Premium UTMify
Resolvido
Belo Horizonte - MG
09/10/2025 às 19:29
ID: 228970605
Olá,
Dia 07/10 fiz a assinatura Premium na UTMify para fazer um teste de WhatsApp, só que não funcionou bem, cancelei hoje 09/10, mas não tem nenhum botão pra eu solicitar reembolso.
Cancelei o plano e solicito Reembolso, como faço?
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 12:06
Olá, Iago, tudo bem?
Processamos o reembolso e cairá em até 48h úteis.
Comprovante de estorno: https://**************
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente durante a configuração e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente a sua experiência com a Utmify.
Atenciosamente,
Equipe Utmify
Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 14:30
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10