Quero devolver um produto, mas nenhum dos canais de contato da empresa está ativo.

Não respondida
São Paulo - SP
24/10/2024 às 15:25
ID: 200444847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra via site dessa empresa (Utrends / Home Decor), mas ao receber o produto constatei que a qualidade deixa muito a desejar, por isso quero cancelar a compra. Não há nenhum link no site para processo de devolução e todos os canais que eles disponibilizam (telefone, whatsapp e e-mail) não estão ativos, nem mesmo pelas redes sociais eles dão retorno ao cliente.