Nao recebi meu produto nem meu cod de rastreamento

Respondida
Tupi Paulista - SP
30/11/2022 às 12:59
ID: 154441811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz uma compra na uttizastore e rwcwbi o código de barra pra ta efetuando o pagamento no mesmo dia fiz o pagamento e recebi uma msg via Whatsapp que meu pagamento tinha sido aprovado e que ia me enviar o código de https://******* are agora nada desse cod nao recebi meu produto e nao consigo contato com a loja de jeito nem um ..preciso de uma resposta ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
02/12/2022 às 14:40
Olá Tânia, tudo bem? Informamos que seu pedido foi enviado desde o dia 27/11. Você tentou entrar em contato conosco pelo whatsapp para solicitar os detalhes do seu pedido?
Deixaremos aqui abaixo os dados de rastreamento do seu pedido. Quaisquer dúvidas ou informações necessárias entre em contato pelo número*******
Transportadora: Total Express
N pedido: *******
Rastreio: *************
Status de entrega: Em processamento no CD destino
Link Rastreio: https://*******