Não consigo usar meu dinheiro - várias tentativas
Respondida
Serra - ES
23/06/2023 às 02:50
ID: 166946599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um valor no uudi, como pagto de um serviço, no mês de maio, e simplesmente não consigo usar. Não posso fazer pix, nem transferir, tento pagar boletos e da erro. Falo com o atendimento e tratam como se tudo estivesse certo e o problema fosse "eu".
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 15:26
Olá Cristina!
Como conversamos no atendimento, nosso sistema no momento, não estava efetuando o pagamento do DAS, mas já estamos implantando essa funcionalidade no nosso sistema.
Se precisar realizar saque (TED), depósitos, pagamentos, compras de giftcards ou quiser conhecer mais das funcionalidades do app, por favor, entre em contato conosco através do Suporte que esta disponível no app.
Nosso atendimento ao usuário é personalizado e esta disponível 24 horas.
Equipe UUDI.