Sofá entregue errado e demora na troca - Loja Shopping Palladium Ponta Grossa
Resolvido
Itapeva - SP
23/02/2026 às 16:45
ID: 241449641
Boa tarde
Dia 19/11/2025 fiz pagamento total do meu sofá, recebi o sofá (errado) dia 27/12/2025. Sim, mandaram um que não era meu.
Estou até hoje, dia 23/02/2026 com sofá errado em minha casa. Obs: a gerente da loja ( Susana) deixou claro que eu não poderia sujar esse sofá.
Simplesmente ficam adiando a troca, nao resolvem o problema, culpam a fábrica.
Preciso de uma solução pra isso!
Não comprem nessa loja, indignada como o shopping palladium de Ponta Grossa mantém uma loja dessa lá.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 15:06
o pós venda é mt difícil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2