Cobrança integral de pedido com cupom de 20% não aplicado
Não respondida
São Gonçalo - RJ
12/07/2026 às 21:48
ID: 253726301
Olá!
Realizei uma compra hoje no site de vocês no valor de R$ 629,70. Antes de finalizar o pedido, apliquei um cupom de 20% de desconto, e o sistema informou que o cupom foi aceito.
No entanto, após a aprovação do pagamento, verifiquei que foi cobrado o valor integral de R$ 629,70, sem o desconto aplicado.
Gostaria que verificassem o ocorrido e realizassem a correção, aplicando o desconto de 20% conforme o cupom aceito no momento da compra.
Email: *****
Pedido *****
Forma de pagamento: *****