NÃO COMPENSA O INTERESSE / EMPRESA BLOQUEIA OS INTERESSADOS NA FRANQUIA
Não resolvido
Paragominas - PA
15/02/2023 às 09:44
ID: 159383525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a franquia através do número *******, muito interessada, no início da conversa recebi uma mensagem automática com um link com explicações sobre a micro franquia, ao relatar que não tinha compreendido o detalhamento do site, que pra mim, o site não estava claro, fui BLOQUEADA!!
Me BLOQUEARAM no WhatsApp e Instagram. É INACREDITÁVEL receber um tratamento deste nível por alguém que vende franquias. Que lida com atendimento ao público.
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 09:59
Olá Carolina, bom dia!
Tessarini por aqui.
Fui eu mesmo que te atendi, e a sua dúvida foi sobre o que receberia pagando a taxa de franquia, se era apenas os fornecedores.
Eu respondi que entregamos tudo o que foi relacionado no site, inclusive os fornecedores.
Você disse que não entendeu e eu pedi para você repassar as informações no site, mesmo porque não é possível eu repassar em texto pelo WhatsApp tudo o que está descrito por lá.
Você se recusou e agradeceu o contato dizendo que não tinha interesse.
Para que você não tenha nenhum
Importuno em receber propagandas da empresa sem ter interesse, eu bloqueei seu contato no sistema.
Pelo perfil da nossa conversa, eu indico que você busque outro negócio, esse não é pra você.
Réplica do consumidor
15/02/2023 às 10:08
Eu me recusei?? É sério? Que vem em um site dizer algo que o cliente não disse?
Se tivesse mesmo escrito da forma que está dizendo aqui eu nem teria registrado essa reclamação. Em momento algum eu disse que não tinha interesse, eu disse que não havia entendido, agradeci, em seguida enviei uma dúvida mas já havia sido bloqueada.
Sobre o tipo de negócio que é ou não para mim, isso não te cabe. E não pedi sua indicação para absolutamente nada, eu de fato estava interessada em uma loja de sua franquia, iniciei o assunto falando da micro franquia pra entender o negócio, que sorte a minha usei essa estratégia. Pois ficou claro o tipo de serviço ofertado.
Réplica da empresa
15/02/2023 às 10:12
Oi Carolina.
É exatamente por ter este perfil de combate, que eu escolho quem tem as características ideais para ser uma franqueada da Uva e Verde, e você não passou na avaliação.
Desejo todo sucesso que possa alcançar em seu próximo negócio.
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 10:34
Empresa bloqueia pessoas e isso ao meu ver é Ofensivo; dizer que seleciona pessoas pelo perfil que deseja como franqueado, é hilário (RISOS), pois a empresa não possui ferramentas para desenvolver um perfil.
Consumidor Interessado que são questionadores, que buscam compreender o funcionamento REAL do negócio são vistos como NÃO INTERESSADOS ou como pessoas com PERFIL DE EMPATE; realmente pessoas submissas realmente é bem mais fácil de lidar.
NÃO FARIA NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA PELA IMATURIDADE AO LIDAR COM POSSÍVEIS CONSUMIDORES.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/02/2023 às 10:42
Olá Carolina!
Desejo a você todo o sucesso que possa alcançar em seu próximo negócio.