Uva e Verde Franquia Falida (vendedores de mentira)

Não resolvido
Guarulhos - SP
27/03/2018 às 16:18
ID: 34146399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho contar minha historia aqui para qualquer novo interessado nessa franquia a qual acreditei por tantos anos.
em ******* eu queria abrir um franquia , e acabei conhecendo a uva e verde , com lojas lindas e pesquisei para saber mais , entrei em contato com Eduardo Tadeu Tassarine que era gerente de expansão , muitas conversas rolaram e eu queria abrir um quiosque o novo shopping maia que estava para inaugurar , apos um tempo até mesmo conversando com o pessoal do shopping e me indicaram que seria possivel nem aceitação da uva e verde por diversos problemas que era de conhecimento da adm do shopping , infelizmente que nao acreditei ou não dei muito ouvidos a isso , mas por causa de problemas na familia acabamos deixando esses planos para um futuro .
ai em ******* conheci o modelo Wall da uva e verde , um modelo que parecia promissor a primeiro momento ,
conversamos com a Daniela Cabral ,e decidimos nos encontrar para tirar todas as duvidas , nos sentamos e até o momento da conversa os produtos eram da UVA E VERDE , não de fornecedores e que eu poderia ir visitar o showroom que era deles .... mas fui levado pela quantidade de franqueados e o nome que eles tinham no mercado e fechei contrato com eles em novembro de *******.
após isso tive que buscar os displays para exposição nos pontos comerciais , que demoraram para ser fabricado mas tudo bem pois ainda não havia conseguido um local para deixar os displays.
passou dezembro , janeiro e eu sempre solicitando ajuda para saber como me portar com os estabelecimentos , estratégias de como conseguir um melhor desempenho , nesse meio tempo ja havia efetuado a compra dos produtos gasto mais dinheiro , e sempre que solicitava ajuda a empresa (Tatiana) falava de volta que eu tinha que me virar .
consegui colocar um display no final de março de ******* e sem nenhum tipo de ajuda de como poderia fazer até mesmo para ajudar o estabelecimento a alavancar vendas nada.
sempre que cobrava a Tatiana ela tinha a mesma resposta que eu deveria seguir com minhas proprias pernas .
cansado disso tudo falei diretamente com O Tessarini que tenho pra mim que seja o dono da marca e grupom8 conversei e pedi ajuda , dessa vez escutei 15 minutos de um audio de Whatsapp falando para jogar fora os displays que gastei 4000R$ neles e que picasse o contrato e que eu nao precisava pagar mais nada para eles royalties nem taxa de franquia de 1000R$ pois meu contrato estava vencendo , alem de escutar diversas coisas e de como ele passou fome e deu a volta por cima ... vendendo ilusão e produtos que nem se quer são deles é facil .
engoli tudo a seco fiquei quieto pois apartir daquele ponto desisti de qualquer vinculo com eles , conheci outros franqueados ao longo desses 6 meses e alertei eles de tudo , conheci um rapaz que investiu 25mil R$ e não teve nenhum retorno e desistiu também
ele é de cidade pequena em birigui , eu sou de guarulhos uma cidade enorme com população grande e não deu certo , a franquia ja nasce sem estrutura e suporte , ja nasce para fracassar
hoje recebo mais de 50 ligações ou mensagens de pessoas interessadas na franquia e tenho ajudado elas a não cair nessa mentira .
ao dar minha opiniao no facebook eles me bloquearam sendo que ainda fui super gentil .
espero ajudar cada vez mais gente a não cair nisso ou que a empresa comece a trabalhar e não só receber e nao dar nada , pagamos franquia pelo conhecimento e marca , a maioria das pessoas estão desempregadas com um pouco de dinheiro tentando alguma coisa ,não acho certo uma empresa brincar com sonhos e dinheiros das pessoas.
gostaria muito que me devolvessem os meus 12500R$ investido nesse lixo , mas isso é algo complicado de se conseguir , judicialmente levara muito tempo e dinheiro coisa que ja não tenho mais .
espero ajudar outros interessados , meu contato voces da Uva e Verde tem qualquer coisa só chamar caso queira me ajudar agora .
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Resposta da empresa
28/03/2018 às 00:11
Prezado Vinicius Moreira Casreo!
Muito obrigado pelo seu depoimento. Desta forma conseguiremos melhorar todos os processos.
Existem três tipos de franqueados em todas as franquias!
1 - Aquele franqueado que assume a marca, arregaça as mangas, vai em busca das vendas e tem sucesso em seu negócio! Esse é o perfil do nossos mais de ******* micros franqueados e 60 lojas de shopping.
2 Aquele que compra uma franquia para ficar tranquilo, sem patrão e sem pressão. Esse geralmente fecha o negocio em seis meses.
3 Aquele que depende em excesso da franqueadora, que não consegue dar um passo sozinho. Geralmente esse fecha seu negócio em menos de três meses, e tem o costume de colocar a culpa em todos, menos em sua falta de capacidade em entender o negócio, fortalecer a ideia e coloca-la em prática!
Pergunto: Qual seria o seu perfil?
Equipe Uva e Verde
Réplica do consumidor
28/03/2018 às 08:51
Olá bom dia ,
e o perfil da empresa qual seria ???
o meu eu sei , mesmo com todos os ocorridos eu batalhei e hoje tenho minhas lojas e sou socio de outra franquia de propaganda com suporte e material DIARIO com dicas e ajuda , video aulas feitas pelos proprios franqueadores , modelo esse que sigo para tudo que faço .
sou empreendedor desde muito cedo as dificuldades que encontrei ao me franquear com a uva e verde foi das mais complicadas que já tive pois como eu disse nao pago para franqueadores para só ter um logo bonito , pago para ter o knowhow e suporte completo por parte da marca , e não precisa segurar minha mao e fazer tudo por mim não , mas pelo menos 10% do serviço tem que ser por parte da franquia não acha ? acho que 90% do trabalho ser do franqueado acho que esta de bom tamanho não acha? não sei em que mundo voces vivem vejo muitas franquias de baixo custo ai que surgiram e a grande maioria que vende tanto como voces dizem que vendem normalmente são as que mais dão problemas desse tipo.
mas enfim a situação não é só exclusivamente minha , tem muita gente ai que quebrou e não consegue tocar a franquia para frente desde micro franqueados a lojistas de shopping eu encontrtei varios tenho contato com todos ainda de diversos cantos do brasil são tantos incapazes de dar um passo sozinho ou o modelo de negocio e suporte que nao facilitam para eles ?
******* franqueados ??? voces conseguem dar suporte a todos ? pois o unico suporte era uma unica pessoa ... e isso que era no maximo ******* franqueados na epoca e já nao conseguia dar conta imagine agora , penso eu que devam ter uma central especializada com chat e atendimento telefonico para dar conta de tanta gente .
CONTA BASICA : *******(numero de micro franqueados)*3000R$ (valor minimo das taxas de franquia)=4.*******.******* quatro milhoes e duzentos mil reais somente das micro franquias criarão um negocio de sucesso mesmo hein ? sendo que pode ainda ter mais dos modelos wall e suas variações
da para contratar um gerente de marketing forte e expandir ou estruturar esse modelo que já esta sendo vendido não acham , mas quem sou eu para dar dicas no negocio de voces .
aos olhos de voces sempre fui uma pessoa sem capacidade não é verdade ?
de qualquer forma quem sabe voces não mudam e comece a fazer acontecer para tantos sonhadores como eu que apostam suas fixas em voces .
me desbloqueia do facebook tambem para poder opinar lá , todo mundo recebe criticas negativas e nem por isso precisa mascaras as coisas , tenho clientes que compra comigo e acontece algum erro no envio ou qualquer problema com a encomenda que critica fala mal xinga faz de tudo nao excluo e nem bloqueio deixo visivel para todos para que vejam que melhorei e consertei o erro e ainda fidelizo cliente , a transparencia é algo vital hoje em dia .
enfim bom dia .
eu sozinho ano passado consegui me reerguer pois até mesmo problemas de saude tive devido a tanto estresse com esse assunto ,
Consideração final do consumidor
04/04/2018 às 11:08
Como descrito nas minhas reclamações como sempre se escondendo e não resolvendo mudar a postura de tratar as pessoas . Sempre com superioridade e nunca com humildade e respeito .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/04/2018 às 21:17
Prezado Vinicius Moreira Casreo!
Nós da Uva e Verde estaremos sempre empenhados em fazer o melhor pela marca, nos dedicando cerca de dezoito horas por dia, sete dias por semana.
A nossa função é levar a marca à todos os cantos deste país, e estamos conseguindo. Fecharemos ******* com ******* pontos de venda e 60 lojas de shopping. Hoje contamos com *******.******* seguidores em nossa fan page, + de 15.******* no insta. Chegaremos perto de 1.*******.******* de seguidores até o final do ano. Faturamento em de rede perto de trinta milhões de reais. Mais de 3.******* empregos gerados indiretamente.
O franqueado só precisa fazer a parte dele, acordar cedo e trabalhar, oferecendo os produtos incansavelmente.
Um negócio é com um filho, ele não passará de dois anos de idade para dezoito em apenas um ano. Para isso ele precisará ser alimentado, ser ensinado, e projetado para o futuro.
Esperamos que compreenda o amor que temos pelo negócio.
Sentimos muito que não tenha captado a mensagem.
Sucesso em sua nova fase da vida.
Equipe Uva e Verde!