Não consigo resgatar meus créditos

Não respondida
Forquilha - CE
06/08/2015 às 11:14
ID: 14088689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho minha conta no https://*******, efetuei compras por meio do referido para obter créditos, e ao acessar a conta, consigo visualizar os créditos, para a hora de resgatar, essa parte não funciona... Informei os dados da minha conta para transferência do valor, mão não sei o que acontece que não dá certo....
Exijo uma providencia da mesma!
No Aguardo.