https://*******
Não resolvido
Brasília - DF
13/04/2023 às 11:43
ID: 162828373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 20 de fevereiro na Shein por esse "https://*******;, paguei via boleto e após mais de um mês acompanhando o rastreamento foi postado que a mercadoria havia sido entregue,fato que não aconteceu, pelo menos não em minha casa onde tinha uma pessoa sempre em casa e nem mesmo nos meus vizinhos. Entrei em contato alegaram que talvez o endereço estivesse errado o que não procede. Fizeram proposta de devolução de 60% que não aceitei, dps devolução de 80% que acabei aceitando com ressalva, pois se consta produto entregue tem como verificar onde foi feita a entrega já que não foi em minha casa e fazer o resgate dos produtos. A proposta de devolução de parte do dinheiro não ficou claro como se dará pois paguei via boleto então eles não tem dados do meu cartão, inclusive pq queria ter pago via crédito mas meu cartão bloqueou a compra dizendo não ser confiável colocar os dados de cartão no site. Estou achando que fui enganada por esse site de compras.
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Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 21:33
Essa https://******* não existe, essa é a verdade. Não façam compras nesses sites chineses quando os preços estiverem muito baratos. Levam seu dinheiro e não entregam a mercadoria. Essa uvency já sumiu e agora aparecem outras propagandas com promoções nos intervalos de vídeos no YouTube e eu sempre faço a denúncia de que estão se passando pela Shein.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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