Dificuldade para cancelar curso e obter reembolso dentro do prazo
Resolvido
Queimados - RJ
29/01/2026 às 20:01
ID: 239248977
Comprei alguns cursos com essa empresa agora gostaria de cancelar fui pedir reembolso em menos de 7 dias aí vem a novidade não consigo pedir o reembolso estou enviando e-mail e não tenho resposta para dificultar cadastrei o e-mail errado solicitei a troca eles trocaram mais não me dao acesso ao cancelamento fiz a compra no cartão de crédito estou tentando o cancelamento sócia milionária propaganda enganosa comprei pois a vencedora do curso garante reembolso com até 30 dias após a compra, agora todo dia eu tento pedir esse reembolso e até agora nenhuma resposta só comprei pois a plataforma é seria já fiz compra nela e não tive problema Kiwify.
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Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 21:12
Tive muita dificuldade para acessar o e-mail para pedir reembolso mais fiz a reclamação aqui e por e-mail enfim consegui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5