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Parnamirim - RN

18/07/2025 às 21:19

ID: 222465429

Há mais ou menos 30 dias atrás eu comprei um curso no qual tinha a promessa de ensinar a monetizar no TikTok, dentre os módulos falava-se em uma das aulas que eu iria aprender a gerar uma ia para criar meus vídeos e vender no TikTok shop. No finalzinho da aula a professora dizia que na aula seguinte eu iria aprender a gerar uma ia a criar um vídeo sem precisar aparecer pra monetizar no TikTok shop, fui procurar a aula e não tinha tentei contato por três dias com suporte e nenhuma resposta, sempre tinha uma resposta automática. fui até as redes sociais de quem eu comprei o curso e de tanto insistir a pessoa pediu o meu contato e falou que alguém iria entrar em contato comigo para me ajudar a solucionar essa situação. Entraram em contato comigo e questionei sobre sobre a aula que estava faltando me pediram desculpa e disseram que nos próximos dias já estaria disponível que eu aguardasse já tem sete dias eles mudaram a sistemática do que tem lá no curso e não tem mais a aula falando que dizia que na próxima teria como ensinar a criar ia e criar os vídeos, falei da minha insatisfação informei que estava indignada me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] tentei contato novamente hoje e não me responde solicitei inclusive que devolvessem o meu valor né o valor que eu investi no curso mas eles não me dão retorno eu me sinto enganada sinto que fui [Editado pelo Reclame Aqui] e eu quero que seja devolvido o valor que eu investi já que eles não tão cumprindo com a promessa no qual eles informam que estão vendendo o curso ,o curso está incompleto.
Sinto que sair prejudicada, pois não consegui seguir adiante concurso porque não tem aulas a aula no caso disponível para que eu possa aprender e dar continuidade disseram uma coisa e fizeram outra então eu só quero que seja devolvido o valor que eu paguei tenho ciência que se passou do prazo de sete dias porém o questionamento aqui é que fizeram uma promessa que não cumpriram disseram que eu iria assistir uma aula no qual iria me ensinar uma coisa e lá não tem essa aula Por isso quero meu dinheiro de volta .