Negligência veterinária em castração de Spitz Alemão causa óbito e impede necropsia

Não resolvido
Osasco - SP
07/10/2025 às 13:30
ID: 228738185
Levei meu cachorro da raça Spitz Alemão (Lulu da Pomerânia), com apenas 11 meses de idade e completamente saudável, para ser castrado na clínica veterinária da Dra. *****, em ***** (SP), no dia 01/10.
Durante o dia, nenhum profissional entrou em contato para informar o estado do meu animal, e apenas às 18h recebi uma ligação dizendo que ele havia falecido. Ao chegar à clínica, a veterinária não soube explicar o que aconteceu e demonstrou total despreparo.
Posteriormente descobri que foi utilizada anestesia geral injetável, e não a inalatória, que é a indicada para cães da raça Spitz Alemão. Essa informação não foi passada antes da cirurgia. Além disso, meu cachorro ficou em jejum excessivo, das 3h da manhã até as 17h, o que pode ter contribuído para o desfecho trágico.
O mais revoltante é que a clínica liberou o corpo do meu animal sem meu consentimento e sem assinatura de nenhum documento, impossibilitando a realização de uma necropsia.
Foi uma experiência traumática e inaceitável. Profissionais incompetentes, negligentes e sem transparência colocaram a vida do meu animal em risco e destruíram a minha confiança.
Ninguém deveria confiar o seu pet a essa clínica.
Espero que esta denúncia sirva de alerta para outros tutores e que o caso seja devidamente investigado pelos órgãos competentes.
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Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 18:44
[Editado pelo Reclame Aqui] de empresa, vai cair em ruínas, com os profissionais definhando na própria incompetência!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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