Contestação de empréstimo e movimentação por [Editado pelo Reclame Aqui] em carteira digital
Não respondida
Itapevi - SP
29/08/2026 às 01:41
ID: 257683737
CONTESTAÇÃO DE EMPRÉSTIMO E MOVIMENTAÇÃO POR [Editado pelo Reclame Aqui]
Venho informar que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo um empréstimo realizado em meu nome através da carteira digital.
O valor do empréstimo foi depositado em minha conta e, acreditando nas orientações que recebi, acabei realizando uma transferência para uma conta de terceiro. Somente posteriormente percebi que se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Declaro que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e solicito imediatamente:
1. A abertura de uma investigação interna por [Editado pelo Reclame Aqui];
2. A contestação do empréstimo realizado em meu nome;
3. A suspensão das cobranças e dos juros relacionados a esse empréstimo enquanto o caso estiver sendo investigado;
4. O envio de cópia do contrato e de todos os documentos utilizados para a contratação do empréstimo;
5. A análise da transferência realizada para a conta de terceiro e, caso aplicável, a abertura do procedimento de devolução/MED;
6. A identificação e preservação de todos os registros da operação, incluindo IP, dispositivo, data, horário, autenticação e demais dados utilizados na contratação;
7. O fornecimento do número de protocolo desta contestação.
Estou registrando a ocorrência junto às autoridades competentes e posso apresentar boletim de ocorrência, comprovantes, extratos, conversas e demais documentos que comprovem os fatos.
Solicito que esta contestação seja registrada formalmente como [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui], e que eu receba uma resposta por escrito sobre as providências adotadas.