Empréstimo CLT não creditado após alteração de conta e cancelamento posterior.
Respondida
São Vicente - SP
26/08/2026 às 20:02
ID: 257484121
Fiz um empréstimo clt na data de hoje 26/08/2026, em 24 vezes de 135,69, assinei a proposta e não caiu o dinheiro, recebi uma mensagem que a conta estava errada, alterei a conta mesmo sabendo que a anterior estava correta e mesmo assim não caiu o dinheiro, o empréstimo já está ativo na minha carteira de trabalho, sendo que logo após as duas tentativas de informar a conta do banco e não cair o dinheiro, eu entrei na proposta e cancelei.
PROPOSTA *****
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2026 às 11:24
Prezada Talita,
Entendemos a gravidade da situação relatada e lamentamos profundamente o transtorno e a preocupação causados. Levamos este tipo de relato com máxima prioridade.
Em verificação ao seu contrato (n *****), identificamos que o valor de R$ 1.530,06 foi creditado em 27/08/2026, às 12h55, em conta de titularidade informada junto ao Banco Bradesco.
Você menciona que seguiu com o pedido de cancelamento, mas ressaltamos que o contrato segue ativo após a confirmação do pagamento.
Nossos canais seguem disponíveis para a senhora seguir com o cancelamento dentro do prazo de arrependimento de 07 dias, com a devolução do valor creditado, caso essa seja a sua vontade.
WhatsApp: (11) 3514-7871
SAC: 0800 000 5691
Atenciosamente,
Vanessa Silva
UY3