Uy3 solicitação de reembolso
Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2026 às 10:28
ID: 253750521
Meu nome é Beatriz Realizei a quitação de um empréstimo e solicitei o reembolso da parcela que foi descontada, e não realizaram o reembolso e nem me atendem ou me responde.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:26
Olá Felipe!
Agradecemos pelo seu contato.
Em atenção à sua manifestação, informamos que, em observância às normas de sigilo bancário e à legislação vigente, não podemos fornecer informações ou realizar tratativas sobre operações financeiras por este canal sem a devida validação da titularidade.
Caso o titular da operação deseje solicitar esclarecimentos ou tratar eventual pedido de reembolso, pedimos que entre em contato diretamente com a UY3 por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (11) 3514-7871
SAC: 0800 000 5691
Por esses canais será possível realizar a validação de segurança e prestar todas as informações pertinentes à solicitação.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria UY3 Sociedade de Crédito Direto S.A.
Réplica da empresa
14/07/2026 às 09:27
Olá Felipe!
Agradecemos pelo seu contato.
Em atenção à sua manifestação, informamos que, em observância às normas de sigilo bancário e à legislação vigente, não podemos fornecer informações ou realizar tratativas sobre operações financeiras por este canal sem a devida validação da titularidade.
Caso o titular da operação deseje solicitar esclarecimentos ou tratar eventual pedido de reembolso, pedimos que entre em contato diretamente com a UY3 por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (11) 3514-7871
SAC: 0800 000 5691
Por esses canais será possível realizar a validação de segurança e prestar todas as informações pertinentes à solicitação.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria UY3 Sociedade de Crédito Direto S.A.