TROCAR FONE

Question

Comprei um fone na loja Uz Games do Shopping Analia Franco, no dia 7/03/*******  e logo em seguida entrou a pandemia, o fone estava com problema, e eu só conseguir contato quando retomou as atividades dessa loja, fui e troquei o fone, meu filho usou por mais 10 dias e o fone veio PIOR que o anterior, entrei com contato e o gerente me passou que iria entrar em contato com os fornecedores, enfim NADA RESOLVIDO, fiquei esperando o retorno é nada, e hoje dia 3/10/******* fui até a loja no Shopping Anália Franco e não resolveram o meu problema, me disseram que eu teria que entrar em contato com a assistência técnica do fone  da THRUSTMASTER  7.1, acheio um desaforo comprei nessa loja um produto com defeito 2 vezes Eno que ele só me passou que não poderia estar efetuando a troca, perguntei do outro gerente e me falaram que trocaram toda a equipe.... sacanagem essa loja UZ GAMES do Shopping Anália Franco.... vcs me fizeram LITERALMENTE DE [Editado pelo Reclame Aqui]....