Produto não entregue e sem retorno. Empresa FALIU.

Não respondida
Suzano - SP
06/05/2021 às 09:09
ID: 123537679
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um PS5 em Dez/20 que estava prometido a ser entregue até Fev/21. Em Março entrei em contato, quando o telefone ainda funcionava, e pedi informações, me disseram que estavam com problemas devido a Covid e que ou aguardasse um pouco mais ou pedisse o reembolso. Escolhi aguardar um pouco mais pois já não tinha outros fornecedores ofertando o produto.
Em Abril, entrei em contato de novo, perguntei sobre um novo prazo. Me disseram que não havia que fariam o reembolso se eu quisesse. Então solicitei o reembolso e até agora nada. A empresa está falida, e ainda continuam anunciando produtos online, não comprem ou terão os mesmos problemas que eu. Existem outras opções melhores no mercado.