PRODUTO PAGO E NÃO ENVIADO
Respondida
São Paulo - SP
30/01/2019 às 01:23
ID: 42402057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site e o pagamento (via boleto) foi confirmado.
No entanto, desde que o pagamento foi confirmado, não há atualização do status do ******* apenas "preparando envio".
Mandei e-mail para o *******, tentei contato via Chat online e telefone, mas não obtive nenhuma resposta até o momento.
Total descaso e despreparo da loja.
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Resposta da empresa
04/02/2019 às 17:58
Olá Caio, Tudo Bem?
Houveram alguns problemas referente ao seu pedido.
Mas ele já foi entregue normalmente.
Pedimos desculpas, e agradecemos pela compra.
Att
Uz Games.