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Sorocaba - SP

23/04/2025 às 14:32

ID: 215416161

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Comprei um porta sabao em pó, mas o mesmo não abre de maneira nenhuma, precisei usar um funil e com muita paciência encher o pote , como faço agora ? Comprei o produto com instabilidade intuito de facilitar e acabei com um problema

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Resposta da empresa

11/07/2025 às 10:54

Bom dia Sandra
Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido, pode ter certeza que essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse ao adquirir um de nossos produtos.
Estarei seguindo conforme alinhamos por telefone.
Qualquer esclarecimento, tens meu celular e permaneço à sua disposição.
Att
Alex
UZ Utilidades

Consideração final do consumidor

12/07/2025 às 17:45

Muito bem atendida, esclarecido o problema, aguardando o envio do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10