UZ Utilidades

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

20/01/2026 às 11:48

ID: 238233957

No dia 18/12/2025, realizei a compra de duas canecas de 400 ml e um conjunto de 6 unidades do copo Clean de 300 ml através do site da empresa Uz Utilidades, totalizando o valor de R$ 45,78, e pedido n *****.
A previsão de entrega informada no ato da compra era para o dia 06/01/2026. No entanto, hoje já é dia 20/01/2026 e os produtos ainda não foram entregues. Diante do descumprimento do prazo, entrei em contato solicitando o cancelamento imediato do pedido e o respectivo reembolso do valor pago.
Infelizmente, a empresa ignora todas as minhas mensagens e não oferece nenhum suporte ou posicionamento sobre a devolução do meu dinheiro. Exijo uma solução imediata, conforme garante o Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo o estorno do valor de R$ 45,78.