acordo Serasa e não baixa no pagamento
Respondida
Aracaju - SE
29/07/2025 às 07:17
ID: 223214917
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia..Fiz um acordo com vocês pelo Serasa.Quando foi gerado o boleto de 73,65,porém apareceu esse valor 83,65 ,um valor de 10,00 a mais. E mesmo assim efetuei o pagamento, paguei no dia 09/07/2025 e vocês não deram baixa no pagamento.Gostaria que verificassem por favor pra sair o meu nome do SPC/Serasa
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2025 às 15:08
Olá Sra Raquel. Primeiramente muito obrigado pelo contato.
A Uze Collection é uma empresa prestadora de serviços contratada por credores para negociação de dívidas.
Verifiquei que o pagamento de fato foi realizado no dia 09/07 e, em contato com o credor, não foi identificado tal restrição.
Vamos solicitar um contato para que possa detalhar mais tal restrição tudo bem?
Muito Obrigado
Uze Collection