Não consigo gerar boleto para pagamento de acordo e Pix não funciona.
Resolvido
Brasília - DF
20/08/2026 às 08:25
ID: 256930161
Olá! O número que está cadastrado na plataforma é o meu número atual. Inclusive, já cadastrei/atualizei esse número***** para que vocês possam entrar em contato comigo e, principalmente, gerar o boleto da segunda parcela do meu acordo.
A segunda parcela está constando como atrasada, porém até o momento não foi disponibilizado um boleto válido para pagamento. O Pix enviado também não está funcionando.
E no aplicativo do Serasa a segunda parcela não está disponível para fazer o pagamento que venceu di 17/08/2026.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 16:14
boa tarde sr samuel,
conforme entrado em contato com o senhor foi enviado o boleto, nos proximos caso o senhor tenha essa mesma dificuldade pode solicitar pelo meio de contato feito hoje que enviaremos, muito obrigado pela sinalização, precisando pode contar conosco sempre. otima semana para o senhor.
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 16:17
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10