Elogio ao atendimento e resolução de problema com produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

21/07/2026 às 16:53

ID: 254485321

Ressalva, não estou para reclamar e sim elogiar.
A UZE é uma marca 100% comprometida com seus clientes, em uma das compras que fiz veio alguns produtos onde o gel estaria mais estático que o normal, e sabemos que essa não é a qualidade do produto que a UZE entrega, entrei em CTT com SAC enviei fotos e vídeos de como estavam os postes de gel e de pronto fui muito bem atendida e eles efetuaram a troca , a UZE é simples sem palavras uma atendente super simpática e solicita .

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 17:06

Olá, Fabiana!
Tudo bem?

Ficamos felizes em saber que nosso time conseguiu atender você da forma que esperava e que conseguimos resolver a situação. Trabalhamos todos os dias para oferecer produtos de qualidade e um atendimento próximo, acolhedor e eficiente.

Pode contar sempre com a Uze. É um prazer ter você com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Uze

Réplica da empresa

21/07/2026 às 17:06

Olá, Fabiana!
Tudo bem?

Ficamos felizes em saber que nosso time conseguiu atender você da forma que esperava e que conseguimos resolver a situação. Trabalhamos todos os dias para oferecer produtos de qualidade e um atendimento próximo, acolhedor e eficiente.

Pode contar sempre com a Uze. É um prazer ter você com a gente!

Atenciosamente,
Equipe Uze

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 19:27

É uma empresa maravilhosa e comprometida seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10