gel com defeito
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 23:49
ID: 254799765
Sempre uso a marca, porém hoje fui abrir o gel novo e meu Deus, o gel está pessimo, não dá para trabalhar com ele, ele está duro não nivela, pior de tudo que ainda tenho 2 fechados, por gentileza preciso da troca do produto urgente
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 11:57
Olá, Gabby!
Tudo bem?
Sentimos muito por essa experiência.
Queremos cuidar do seu caso com a atenção que ele merece. Nossa equipe entrará em contato com você para entender melhor o ocorrido e encontrar a melhor solução o mais rápido possível.
Conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Uze
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 13:51
Estou chamando no WhatsApp de vocês desde sexta feira, ninguém me responde
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 19:37
Empresa resolveu o meu problema trocando os meus potes, obrigada UZE
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10