Gel Construtor com defeito e falta de resposta do atendimento ao cliente
Resolvido
Jundiaí - SP
06/07/2026 às 18:32
ID: 253230231
Estou a mais de uma semana chamando no chat da empresa mandei fotos dos.produto do gel.construtor...pediram literalmente validade fotos e não me dao resposta...comprei o segundo pote e o mesmo veio mole..igual ao primeiro...to cansada de esperar resposta tive q comprar outra marca pois o gel escorre da bolha...e testei em mim mesma nao durou uma semana...um descaso o chat nao responder.gostaria de solucao
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:41
Olá, Luciana!
Tudo bem?
Lamentamos muito por essa experiência.
Nosso time já entrou em contato com você para entender melhor o que aconteceu e cuidar do seu caso com a atenção que ele merece. Vamos acompanhar todo o atendimento para que você tenha a melhor solução possível.
Estamos à disposição e conte com a gente!
Atenciosamente,
Equipe Uze
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 11:19
Foram rápidos e vao enviar novo produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10