Solicitei troca em garantia e estou aguardando há 2 anos!
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/03/2021 às 15:01
ID: 121671319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. O acabamento de borracha que cobre a haste e a ponteira rachou no primeiro mês. Fiz a solicitação de troca em garantia para a vendedora. A vendedora saiu. Passei no quiosque novamente e peguei o contato de outra vendedora. Acho que ela também saiu. Jamais tive retorno. Fato é que ao voltar no shopping de Mogi das Cruzes descobri que desativaram o quiosque. Gostaria de saber se vocês poderiam me enviar dois pares de borrachas (isso mesmo: dois pares). É pedir muito vocês me atenderem?
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Consideração final do consumidor
02/08/2021 às 15:59
Não houve retorno da empresa. Uzen está descartada de minha lista de empresas. Péssimo serviço de pós-venda!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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