Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

27/04/2024 às 13:48

ID: 187646551

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Usamos o aplicativo Bioacesso da empresa UZER tecnologia em nosso condomínio (Roya Park em Uberlândia).

Mas o aplicativo não funciona *******%. Às notificações e liberações de visitantes e prestadores de serviços realizadas pelo aplicativo não chegam em nosso celulares e de outros moradores.

Já fizemos reclamações no aplicativo e na Apple Store, mas sempre a mesma desculpa.

Bom dia, o aplicativo está passando por atualizações na seção de políticas de privacidade, que incluem o sistema de notificações. Enfrentamos alguns contratempos nesse processo de correção, mas estamos trabalhando incessantemente para resolvê-los o mais rápido possível. Enquanto isso, agradeço pela sua paciência durante esse processo.

Esse problema se arrasta por mais de ano e nunca resolvem.

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Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 09:37

Empresa sequer entrou em contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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