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Pirenópolis - GO

22/07/2025 às 13:34

ID: 222684499

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Realizei a compra de uma conta de anúncios no valor de R$ 800, através da plataforma de pagamento Appmax. O vendedor, *****, afirmou que faria o reembolso, mas ao solicitar o comprovante, ele sumiu e bloqueou o contato as mensagens nem chegam mais para ele.

Entrei em contato com a Appmax, mas até agora não obtive nenhuma solução concreta. O vendedor está se recusando a fazer o estorno diretamente e orientou a abrir um chargeback, que demora em média 120 dias. Estou extremamente frustrado, pois estou sendo prejudicado financeiramente e psicologicamente, já que confiei na plataforma para realizar esse pagamento.

Solicito que a Appmax resolva essa situação imediatamente, realizando o estorno do valor pago. Caso contrário, irei buscar meus direitos por todas as vias cabíveis, incluindo processo judicial por danos materiais e morais e denúncia por possível prática de [Editado pelo Reclame Aqui].

Aguardo uma solução urgente.