Não consigo ter acesso ao código de rastreio da minha compra
Não resolvido
São João del Rei - MG
20/05/2026 às 13:58
ID: 249196057
Fiz uma compra a mais de 10 dias e até hoje não recebi o código de rastreio, nem solicitando pelos canais que eles deixam disponíveis no site. Além disso, quando vou procurar pela compra usando meu CPF ou e-mail da erro, como se a compra não existisse. Já mandei mensagem, e-mail e deixei mensagem no portal de atendimento, mas não tive retorno.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 13:55
Não fui atendida, fui ignorada e prejudicada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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