Não recebi meu reembolso
Respondida
Chapecó - SC
26/07/2024 às 22:34
ID: 193903873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta, pedido: *******, a mesma ficou muito pequena e pedi a devolução no dia 10/07. No site dos correios informa que foi entregue no dia 18/07, mas ainda não fui reembolsado e disseram que estão aguardando o recebimento, o suporte do WhatsApp é horrível, só falaram que vão verificar e não deram retorno algum.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2024 às 10:01
Como Ja havia Explicado para o cliente, ele devolveu a mercadoria e não informou o rastreio, sendo assim a gente não tinha conhecimento da devolução dele, mas ja estornamos a compra no cartão dele.