Produto não Entregue

Question

Fiz uma compra na loja LADO ROSA, no dia 02/12 e até o momento nem a nota foi emitida ainda, já mandei e-mail, telefone ninguém atende, mas já vou pagar pq comprei no cartão e a fatura já está até fechada!!
Gostaria de saber como a empresa em questão irá resolver meu, pq se não tem como vender não deveria ter loja e mto menos ficar fazendo propaganda nas redes sociais!!

Accepted Answer

Olá, Marcia!

Boa tarde.

Lamentamos que você teve problema com sua compra na loja LADO ROSA, mas este perfil é da loja UZUAL.

Nós não tivemos nenhuma compra sua no dia 02/12. Provavelmente você selecionou erroneamente a nossa empresa quando foi abrir sua reclamação.

Sem mais para o momento,

Encerramos nosso atendimento desta reclamação.

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Resposta da empresa