SANDALIA soltou o solado no 3 uso

Olá Débora,

Sentimos muito pelo o ocorrido, buscamos sempre oferecer excelência e qualidade em nossos produtos e serviços. Vimos aqui em seu histórico de compras que este produto foi adquirido em 29/11/******* e conforme o CDC (código de defesa do consumidor) o prazo legal para reclamar de defeito ou vício, são de 90 dias, conforme lhe informamos via sac em nosso site, e onde também está descrito em nossas políticas de trocas e devoluções.

Qualquer dúvida ou sugestão estamos a disposição
Att Uzual

Exatamente isso que eu disse: 90 dias. Portanto, quem pensar em investir num calçado de ******* reais deve saber que passado 90 dias correrá o risco de ficar descalço na rua e SEM respaldo da empresa, ou seja: É CALÇADO DESCARTÁVEL - compre, use 90 dias e depois jogue fora. Nem pense em usar 2 estações porque vai ficar na mão!

Olá Débora!

Verificamos aqui em seu cadastro que o calçado em questão foi pago pelo Sra R$49,90 (o produto estava em liquidação) sendo que até o presente momento a Sra já adquiriu 8 pares desta mesma linha de couro e como não recebemos reclamação da sua parte referente aos demais itens, então logo concluímos que os demais calçados estão em perfeitas condições de uso. Nossos calçados não são descartáveis! Estamos há 9 anos no mercado produzindo calçados de qualidade, somos uma empresa idônea e transparente, respeitamos e prezamos muito pelo bom relacionamento com a nossas clientes.

Qualquer dúvida ou sugestão estamos a disposição
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