UZZE COLLECTION

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

27/07/2026 às 09:01

ID: 254900555

Estou sendo cobrado pela empresa Uzze Collection referente a um suposto débito de fatura de internet da empresa Master Internet, com vencimento em 05/08/2025, no valor de R$ 119,08.

Esse débito já foi devidamente pago por mim, dentro do prazo, diretamente ao beneficiário indicado na própria fatura da Master Internet, a empresa CSC Gestão Integrada, CNPJ *****, que é a titular dos recebimentos conforme consta em todas as faturas emitidas. Possuo o comprovante bancário do pagamento, que pode ser apresentado a qualquer momento para comprovação.

Apesar de a dívida estar integralmente quitada, a Uzze Collection está promovendo cobrança dessa pseudo-dívida, o que configura cobrança indevida de débito já pago, prática vedada pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 42, parágrafo único, e art. 39, inciso V).

Solicito:

1- O cancelamento imediato da cobrança e a baixa definitiva desse débito nos registros da Uzze Collection;
2 - Confirmação por escrito de que a cobrança foi encerrada e de que meu nome não será/foi inscrito em órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa) por conta desse débito já pago;
3 - Caso já tenha havido inscrição em órgão de proteção ao crédito, a exclusão imediata do meu nome e explicação formal sobre como isso ocorreu, considerando que o pagamento já havia sido efetuado ao credor original antes da cessão/negociação do crédito à Uzze Collection.

Fico no aguardo de retorno célere, sob pena de adoção das medidas legais cabíveis, inclusive quanto à eventual reparação por danos morais, caso se confirme negativação indevida.