Demora no cancelamento de proteção
Resolvido
Brasília - DF
15/05/2026 às 17:07
ID: 248778429
Fiz uma proteção um tempo atrás porém tive uns problemas e quis cancela, a resposta do cancelamento foi demorada
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:10
Prezada,
lamentamos pela demora no retorno sobre o cancelamento da sua proteção. Entendemos que situações como essa geram insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos prazos e a qualidade do atendimento prestado aos nossos clientes. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois seu feedback é muito importante para nossa evolução.
Permanecemos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Atenciosamente,
Uzze proteção automotiva
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 17:16
Tive o problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10