Pedido não rastreável e possível tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] após compra online

Não resolvido
Fortaleza - CE
19/01/2026 às 20:02
ID: 238175995
Fiz uma compra no valor de 139,77 de alguns produtos dessa empresa.
Recebi um email com o número do pedido e de rastreio,número esse que não existe,tentei rastrear no site o meu pedido e esses números não existem.
Um rapaz que se diz advogado me ligou e informou que a empresa estava em processo de recuperação judicial e que iria fazer meu Pix,porém eu iria ter que compartilhar minha tela,abrir minha conta do banco para copiar um código que eles iria me mandar.
Desliguei e falei que não iria fazer isso,pois se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Acho um absurdo o Instagram compactuar com isso e promover propaganda dessa empresa,sabendo do tanto de reclamações que existe dessa empresa e todos falando que é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 11:35
Essa empresa está realizando [Editado pelo Reclame Aqui],não comprem !! Usam o nome de ROSETTA MODAS
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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