A empresa não entrega o serviço acordado e só pede mais dinheiro

Olá, Fabio.

Pedimos desculpas pelo transtorno e por qualquer dificuldade na comunicação durante o andamento do seu processo. Conforme já informado anteriormente, a prestação de serviços contratada está devidamente em andamento. Esclarecemos também que as custas mencionadas nos contatos realizados não se tratam de uma cobrança adicional da nossa empresa, mas de valores solicitados no decorrer do processo pelo Judiciário.

Estamos entrando em contato com você para esclarecer os detalhes referentes ao processo, às custas mencionadas e tirar eventuais dúvidas sobre o andamento da prestação de serviços.

Atenciosamente,
Israel
VB Mediações

em momento algum foi entregue as a mim as petições e copia de acordos feitos com o banco. não foram emitidos recibos ou ofícios onde a parte demostra o interesse no acordo, não foram encaminhados protocolos ou qualquer documento registrando de tal tratativa do acordo entre as partes, .... existe somente atendimento por wats onde os atendentes forçam, e ameaçam quebra de contato se não for enviado mais dinheiro.