V B Mediacoes

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

02/06/2026 às 14:51

ID: 250355911

Em março de 2026 encerrei minha relação contratual com a empresa após divergências quanto à prestação dos serviços. O cancelamento foi formalizado, recebi o estorno dos valores e os contatos cessaram.
Hoje, porém, fui novamente procurada pelo número utilizado anteriormente por representante da empresa. A pessoa se identificou como integrante do "departamento jurídico" (*****) e afirmou que eu teria mais de R$ 25 mil para receber em razão de uma suposta restituição judicial.
Ao solicitar o número do processo para conferência, fui informada de que essa informação seria obtida posteriormente junto ao advogado. Em seguida, foram solicitadas informações atualizadas sobre minha renda. Poucos minutos depois, recebi um SMS contendo um "Código de acesso ao portal C6 auto". Logo após o recebimento da mensagem, fui orientada a informar esse código. Não forneci qualquer código, dado financeiro ou informação adicional. Considerando que a procuração anteriormente concedida foi revogada e que já havia comunicado expressamente que não autorizava qualquer atuação em meu nome, solicito esclarecimentos públicos da empresa sobre:

Qual a finalidade do contato realizado hoje;
Qual a origem da suposta informação sobre restituição judicial;
Por qual motivo houve tentativa de acesso no portal do cliente com meus dados;

Reitero que NÃO AUTORIZO A UTILIZAÇAO DOS MEUS DADOS e aguardo esclarecimentos formais.