Reclamação em réplica

Em réplica

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Sete Lagoas - MG

02/09/2024 às 12:06

ID: 196483711

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um modelador de cachos no dia 03/08/******* e não recebi o produto até hoje e nem o código de rastreio. Tento entrar em contato por todos os meios e não tenho resposta.

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Resposta da empresa

03/09/2024 às 13:55

Olá, boa tarde. Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e com o transtorno referente ao seu pedido
Informo que estamos entrando em contato para solucionar o seu caso o quantos antes
E tenha uma boa experiencia em nossa loja :)
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
SAC VBEAUTY

Réplica do consumidor

03/09/2024 às 14:03

Não houve contato por parte da empresa e em todas as tentativas vocês não me responderam.