Entrega incompleta e falta de resolução para reposição do item faltante
Não respondida
Mauá - SP
02/02/2026 às 14:48
ID: 239531183
Eu efetuei uma compra e 01/12/ 2025, foi entregue faltando um dos itens comprado no nota, entrei em contato com loja que fez venda, ela passou o contato para empresa responsável pela vendo e entrega do produto, porém deste então eu estou aguardando a reposição da mercadoria faltando, já entrei contato com a empresa via whatsapp, por telefone convencei com o João e o mesmo de deu um prazo para entregar de 10 dias que para entregar e esse prazo deu no dia 16/01/2026 e até hoje eu não tive uma posição da empresa, ele não me dão parecer mais nenhum referente ao assunto, foi emitido nova nota referente essa mercadoria faltante 13/01/2026.
Hoje é 02/02/2026 e nada resolvido, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], sem resposta nenhuma por parte de empresa.