Atraso na entrega e mau atendimento no WhatsApp
Não respondida
Brasília - DF
20/07/2026 às 16:09
ID: 254373637
Realizei uma compra no dia 22 de junho e até a presemte data não recebi nenyhum retorno da empresa quanto ao envio da mercadoria. O prazo informado para confecção das peças é de 15 dias úteis, o que seria até o dia 10/07, mas até hoje não recebi nada, nem o código de rastreio comprovando o envio.
Cabe destacar ainda o péssimo atendimento no único canal que atende (whatsapp), pois as respostas são enviadas por IA, sem solução alguma.
Espero um retorno o mais breve possível para que eu possa decidir se vou continuar agurdando ou cancelar minha compra.