Compra não confeccionada e sem rastreio, cliente suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
02/05/2026 às 16:52
ID: 247535267
Efetuei uma compra dia 19/04 e até agora nem sinal de que estão confeccionando,não avisam nada..péssima logística no pós venda, desse geito acho que levei [Editado pelo Reclame Aqui]..
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:17
Fala, Marcos! Tudo certo?
Vimos que você entrou em contato com a gente pelo nosso whatsapp de atendimento ontem e a equipe responsavel já te respondeu por lá hoje pela manhã
Seu pedido tá sim em produção, tudo dentro do fluxo normal! A previsão de entrega do seu pedido é de 12 a 15 dias úteis a partir da data da compra, por conta da confecção das peças.
No seu caso, a previsão de entrega ficou entre os dias 08/05 e 12/05. Pode ficar tranquilo que não é [Editado pelo Reclame Aqui] não, seu pedido já tá em andamento e logo chega na sua mão!
Qualquer dúvida, chama a gente no atendimento que seguimos contigo até a entrega