Cobrança indevida de curso não contratado e dificuldade de contato com a empresa V Cani Cursos.
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 09:16
ID: 254531109
Meu pai ***** está sendo cobrado na fatura de cartão de crédito em 12 parcelas por um curso que ele não contratou com V Cani Cursos. Os valores são *****.
Tentamos entrar em contato com a escola através dos diversos números divulgados sem sucesso em todos eles.
Solicito o estorno imediato do valor cobrado indevidamente.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:16
Olá! Tudo bem?
Entendemos a sua preocupação e a importância de esclarecer quanto antes essa cobrança não reconhecida na fatura do seu pai, o Sr. Roberto.
Para que possamos verificar de perto essa situação, checar se houve algum erro de cadastro ou uso indevido dos dados dele, a nossa equipe entrará em contato via WhatsApp.
Por lá, solicitaremos alguns dados básicos (como o CPF do Sr. Roberto ou os detalhes do lançamento) para localizar a transação em nosso sistema e tomar as devidas providências o mais rápido possível.
Pedimos que fiquem atentos às mensagens no número cadastrado. Estamos à disposição para ajudar a resolver isso!