Falta de compromisso com o cliente

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
03/12/2024 às 17:00
ID: 203575227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente dessa empresa de internet a mais de 2 anos ,infelizmente a única que atende no meu endereço ,mais hoje quero relatar o descaso da empresa .estou com ausência de sinal desde o dia 30/11 ,estou aguardando uma visita técnica a 3 dias ,já liguei várias vezes ,e estou a dois dias em casa aguardando o técnico ,na data de hoje 02/12 me informaram logo pela manhã que o técnico viria ,o dia passou e o técnico não compareceu ,tornei a ligar e fui informada que devido a chuva foi reagendado ,um descaso total porque o reparo é interno ,mais foi esse o motivo que alegaram para falta de compromisso da empresa com o cliente