Produto não entregue
Não resolvido
Porto Feliz - SP
10/08/2026 às 21:41
ID: 256120253
Realizei a compra de um edredom, pago em duas vezes no cartão de crédito.
Após a confirmação da compra, a empresa enviou um código de rastreamento que não possui registro nos Correios, impossibilitando qualquer acompanhamento da entrega. No site fala que foi entregue, mas o mesmo não foi.
Venho tentando contato por WhatsApp e e-mail, porém o WhatsApp não responde e não obtive uma solução efetiva. Só colocam a mesma mensagem automática, fala que vai transferir pra um atendente mas nunca transferem. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Não sei como esse site está no ar ainda.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 09:02
Não comprem dessa empresa...puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Não sei nem porque não foi banido o site ainda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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