Erraram o preço e cancelaram minha compra

Reclamação não respondida

Não respondida

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Presidente Prudente - SP

23/02/2021 às 13:45

ID: 120044821

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No dia 22/02 estava no instagram e vi um anuncio da loja nome fantasia Lallume entrei no site e verifiquei que estava em promoção e comprei um casaco no valor de $*******,45 - muito me interessou pois a lpja estava em SALE efetuei o cadastro, fiz a compra e pagamento por boleto com frete sedex de $55,01 totalizando $ *******,https://******* N. #*******-01Hoje dia 23/02 pra minha surpresa apareceu que o pedido havia sido cancelado, verifiquei junto ao meu banco pois o boleto havia sido https://******* tudo https://******* em contato com a loja pelo Whatsapp e fui informada que aconteceu um problema no site a onde foi concedido errado os descontos... por isso eles cancelaram as compras e iriam devolver o dinheiro. A questão é que nao quero o dinheiro, quero a peça que comprei, pelo valor que eles venderam. O Cancelamento nao partiu de mim, por eu nao querer o produto e sim porque eles erraram no preço... a empresa que assuma a responsabilidade dos erros que https://******* quero o dinheiro quero a peça. No aguardo

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