Demora na solução do problema

Resolvido
Martinópolis - SP
07/02/2017 às 21:37
ID: 24111751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Ford ka + ******* modelo 16 em novembro de ******* desde novo esse carro apresenta um problema barulho na suspensão traseira ao passar em buracos nas rodovias ou nas ruas dá uma impressão que o carro vai se desmanchar fiz a revisão na Muchiutt Presidente Prudente e foi constatado que os amortecedores estariam os com defeito esta revisão foi feita em 28 do 12 de ******* fui informado pelo técnico que seria um pedido os amortecedores para serem efetuados a troca Já liguei várias vezes e ainda não tive a solução do meu problema eu quero que o problema do meu carro será resolvido
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Resposta da empresa
21/02/2017 às 09:22
Bom dia Sr. Gileno !
Conforme conversado por telefone, a troca dos amortecedores foram realizadas, caso haja algum problema, favor entrar em contato conosco, estaremos à disposição.
Atenciosamente ;
V. Muchiutt
Consideração final do consumidor
11/04/2017 às 13:29
foi solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6