Não pagou o discriminado no contrato e sumiu.
Não resolvido
São Luís - MA
15/03/2022 às 09:53
ID: 140051563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa me garantiu uma quantia depositada em conta para fidelização de emprestimos. Tive que realizar um emprestimo junto ao Santander, o qual é para ser pago todo início do mes pela V.O. financeira, porém, esse pagamento só foi realizado no primeiro mês. Não realizaram ainda e não consigo mais nenhum contato.
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Resposta da empresa
16/03/2022 às 14:06
Peço perdão pelo occorido e iremos solucionar o problema o mais rapido possivel. Peço que entre em contato com um de nossos canais de atendimento para prosseguir com seu atendimento.
Réplica do consumidor
16/03/2022 às 14:26
É o que estou tentando fazer há 2 dias. Vocês olham minhas mensagens e ignoram. Bloquearam meu telefone para chamadas, porque quando ligo de outro número a ligação chama, mas ninguém atende. Mandei email e nenhuma resposta. Estou com tudo salvo. Já dei a vocês meu nome completo e CPF desde ontem.
Réplica da empresa
17/03/2022 às 12:00
Peço desculpas pelo ocorrido, iremos solucionar seu problema o mais breve possível. irei pedir urgência em seu atendimento.
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 15:02
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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