Atraso na entrega de Mouse Gamer no Magazine Luiza
Respondida
Arapongas - PR
21/07/2025 às 13:14
ID: 222597631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação sobre uma compra no magazine luiza no dia 16/07/2025, onde adquiri um Mouse Gamer Para Jogo Impact USB Preto RGB 12400 DPI M908 - Redragon, com prazo de entrega para a segunda feira dia 21/07, que após gerar a nota fiscal não tive mais atualizações do meu pedido.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 16:09
Boa tarde Mateus. Conforme nos falamos por Whatsapp, o Magazine Luiza tem uma logística própria e portanto não temos controle sobre a entrega após a postagem do produto. De qualquer forma abrimos um ticket para sabermos o que aconteceu com seu pedido e o prazo de retorno é de 2 dias uteis. Manteremos contato pelo Whatsapp. Muito obrigado pela compreensão.